[营销伎巧] 行业革新 应召女郎如何玩转口碑营销

1


营销无处不在。从总统大选到摆地摊卖货,只要存在一定的竞争自由度,营销就不可或缺。有一部名为《营销伎巧》的影片讲述了一群特殊服务群体——妓女的职业革命史,她们使用营销思维“武装”自己,定位于“高端陪睡”品牌,并使用口碑营销策略进行了成功的推广。

行业革新 看应召女郎如何玩转口碑营销 第1张

在“吃青春饭”的行业遇到年龄困局

“应召业”有着一些与众不同的行业特点,比如,极为严峻的年龄歧视。妙龄女郎总是最受欢迎的,“色衰爱弛”是这个行业千古不易、无国界的惯例。

另外一个特点是,女郎们一个人就可以完成整套工作流程,基本无需社会化分工。因此应召女郎可能为某个组织工作,也可以“单干”。但是为了确保资金回收流畅、人身安全、“反亲密关系”等各种原因,,不甘心做站街女的职业人士往往会需要一个经纪人。

故事就是在这样的背景下开始的。应召女郎卡琳姿色不错,气质也非常好,难得可贵的是还比较尽职,不过遗憾之处更为关键,她的年龄已经不是豆蔻年华了。

卡琳的经纪人根据“行业经验”认为,卡琳“年老珠黄”,很快就会被客户所厌烦,于是他将这位尽职尽责的“职业女郎”视为负资产看待,不再给她安排重要的客人,积极寻找更加年轻的女子。

面临着被经纪人抛弃的危险,卡琳决定不再通过中介寻找业务,而是采用“渠道下沉”策略,直接拓展客户。问题是,她要怎样才能拥有高质量的客户资产呢?

发现市场营销:新兴品牌崛起于古老的性服务业

满怀忧患意识的卡琳将希望寄托在市场营销之上。在一位顾客的指点下开始学习相关的概念,报读营销培训班,并尝试用营销策略招揽顾客,最终成立了蓝海服务公司。

应召女郎 第2张这家新兴的“营销导向”的应召公司,由三个合伙人创办——卡琳、卢娜、玛嘉莉,她们既是创始人,也是一线员工。这三个女子外形靓丽,试图在古老的性服务行业大展宏图,开辟出营销时代的新天地。

首先,她们明确了公司目标,这个目标以创始人的意志为出发点,即她们想为什么样的人服务,提供什么样的服务?她们采用了“焦点小组访谈法”来明确市场的需求。

结果是,三个女人决定重新定位。

一番讨论之后,她们将目标客户群定位在上层人士——衣冠楚楚,穿梭于商界和政界的风云人物身上。

之后,她们发现,根据客户群体的洞察,对这些人做营销,以前的经验就不好使了,具体来说:

  1. 不能像卢娜那样在酒吧、街头搔首弄姿的招揽随机客户上门,让人一看就是站街女;
  2. 不能像卡琳的经纪人那样在小酒馆、普通咖啡厅等场所游说想发泄的男士们登门来找她服务;
  3. 不能像玛嘉莉那样出入画廊、聚会、会馆等高级场所通过眉目传情,来吸引男士们的注意。

高级营销策略是“拉式的”,不是推式的,更不是降价促销;高级营销技巧是“品牌式”的,不是大路货,“产品”既要满足一般生理性需求,更要着力满足心理利益。

那么,卡琳她们该怎么做呢?

口碑:品牌传播的再中介之道

由于三个人的经验、背景各异,经过几次摩擦之后,卡琳决定先开展内部营销,统一认识,大家必须深刻理解营销原理,才能在具体工作中坚持战略,为品牌的建树创造环境。

客户定位于那些成功人士,吸引他们的自然是那些“高贵女士”,就市场而言,最简单的高贵就是“稀缺”,就是你有势,我未必有时;就是你有钱,我未必有空;就是你有意,我未必有情。

而在这个古老的行业,品牌捷径无疑就是“客户推荐”,一亲芳泽者的炫耀和洋洋自得,足以令后来者垂涎艳羡、跃跃欲试。

电视剧营销妓巧 第3张卡琳的战略是针对客户群施行口碑营销。

经过一番考量,她找到了一个散播口讯的中间人,混迹于高层人士之间的,专家级别的骗子奥斯卡。

卡琳为奥斯卡制定了严格的传播基调:“首先不能说你认识我们,要用听说;也不能说你“上”过我们其中的任何一位,因为我们对客户的要求很高;你要暗示我们的时间很难预定到,通常要提前三个月预定才有可能。”

于是奥斯卡在与潜在目标客户社交闲谈的时候,如恰巧聊到了女人,他会不失时机地抛出“口碑诱饵”:

“你们知道吗?我听说有三位神秘的女子,她们非常美丽,又知性,又性感,但是她们删选客户的标准非常高,只会为她们认为很出色的男士服务。而且她们的时间很难订到,我自己试了几次都没有成功,但是听说接受过她们服务的人都会不枉此生”。

这种无意中透露的小道消息,激起了一群征服欲强烈的成功男士的好奇,一旦时机成熟,奥斯卡还会“不无遗憾”地递上蓝海的名片,他还会说:“刚巧我有两张她们的名片,您可以试试,向您这么成功的人士应该没问题,不过被拒绝了千万不要怪我哦”。

极具针对性的策略,加上优秀的执行人,蓝海品牌已令一大波目标客户雄性荷尔蒙爆棚,办公室的预约电话此起彼伏,咨询不断。

为了满足高端客户们“被拒”的期望,初次预约自然是遭到拒绝的。之后,“再营销”策略上场,相隔十天八天,助理小姐会用甜蜜的声音提醒对方,“有位尊贵的先生临时取消了预约,你需要这个机会吗?”

卡琳的口碑营销很快转为病毒式传播,蓝海的生意日渐火爆起来。

链接:

Negócio,译名《营销伎巧》,是2013年HBO播出的,在巴西圣保罗拍摄的一部偏喜剧性质的剧情片, 2016年该剧播出了第三季。

主人公之一的卡琳,面貌姣好,已经30岁,却身无余款,于是决定在古老的性服务业中淘金,与其他两位应召女郎一起用现代营销知识应对“商界挑战”。该剧尺度偏大,可能会引起一些人反感哦。

本文仅列举剧中有关口碑营销的线索,其正确性、价值观等问题请读者自行考量。

 

一条评论

  1. 广东硅谷学院 on

    #广东硅谷学院#学好IT好就业选硅谷IT,学技能拿文凭事半功倍,紧跟专业教师一起冲浪IT行业。我们有建设学习型专业师资团队,教师领跑学生紧随其后。(QQ:800015777,电话0754-88989555)