响应营销,预期营销与创造营销

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需求(demand)是经济学经典概念,指人们愿意购买并且有能力支付的对特定产品或服务的欲望,响应营销、预期营销和创造营销用来描述企业如何识别和满足顾客的需求。

响应营销(responsive marketing):可以理解为对需求的“回应”

环境一直在变化,因此衍生出无限的市场机会,而消费者需求同样受到环境的影响,“对正在发生的事情”企业“情报部门”应该触角最为灵敏,发现市场尚未得到充分满足的需求,给予积极响应。

搜索引擎广告可以被认为是典型的响应营销,客户使用搜索引擎寻找自己需要的产品或服务,企业提供网页链接响应这种需求。

预期营销(anticipative marketing):可以理解为对市场未来需求的判断和准备。
预期营销意味着企业对环境变化和市场需求的判断,如网络发展早期,一些新闻媒体就建立了新闻网站,尽管网络读者非常有限。预期营销十分考验企业的分析能力,入市时间是重要的市场变量。

创造营销(creative marketing):可以理解为通过全新的产品和服务创造出顾客新的需求。
创造营销在互联网时代被屡屡提及,很多企业通过科技发展创造了全新的需求甚至行业。

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